愛犬と泊まれる宿　に大変身！

『コンパニオンパック』で多くのご利用頂いておりましたが、コロナ禍を機に客室やロビーなどの大改装を敢行し、いまは『愛犬と寛ぐ大人の隠れ宿』として人気を醸しています。

ちょうどチェックイン時間と重なったのでしたがロビー回りの様子だけ内覧させて頂けたので去る8/2(水)にお邪魔した様子を写真投稿にてご紹介いたします。

令和5年8月よりメニューがリニューアルされ、さっそく現地へそのお味を確かめに行ってみました。

新メニューに変更

蔵屋鳴沢　地産地消のこだわり

【価格改定】反射炉ビア

価格はお食事　反射炉ビアともに税込

はとバス英語ガイドツアー
『Panoramic Tokyo』

去る7/9(日)、日ごろ手配させて頂き、知り尽くしている『はず』の観光地、都内ハイライト１日ツアー。

日頃何気なく仕事や所用で通り過ぎる都内各地をガイドさんの案内の元、違った観光バス目線から眺めることは、改めて日本文化や観光地として　◎外国人観光客目線で　◎外国旅行気分で　新鮮に観ることの目的になるとして家族で参加してまいりました。

ツアーの様子（フォトギャラリー）

①集合～はとバス

②車窓

③観光【明治神宮】

④観光【皇居・二重橋】

⑤観光【浅草・仲見世】

⑥ランチ（都市センターホテル）

⑦観光【東京タワー】

⑧観光【浜離宮庭園】

⑨通訳案内士ガイドさん：たのしい１日をありがとうございました🚩

ガイドさん
英語が通じる外国人だからといっても、できるだけ簡単な言葉（英語）を使うことがポイントなのだそうです。大きくハッキリとした声で、中学程度の英語力のﾜﾀｸｼでもよく理解できました。

⁡感想

上の文言は昭和23年はとバス設立当時の事業趣旨。コロナ禍で国内観光と外国人の往来が途絶え、それが明けた今日はまさに趣旨通り『新時代』感覚で観光を楽しむことができました。
はとバスの歩み（公式Webページより引用）

定期観光・貸切バスとして
東京駅、新宿駅前の1等地にあるバス停、浅草寺境内の専用駐車場は戦前から内外の観光発展に寄与してきた経緯と主な出資が東京都ということで適っているのだという。まさに都内のみならず、日本国内におけるバス観光のパイオニア的存在！！

通訳案内『士』によるガイド案内
英会話力など厳格な試験をパスする必要がある資格で、私らが取得している旅行業、添乗員、手配業務を務めるのに必要な資格、取扱管理『者』の⁡歴然的なスキル、クオリティの差に感動‼️

いままでの業務に新鮮な風が吹き、これからの業務に箔がつくことが適えばいいなと思います。

次は富士山や箱根方面への観光にも参加してみたいです♪

今月中旬、ホテル銀水荘　営業本部長をご担当の鈴木さんが、コロナが明け以降の団体受入れ再開ついてのご説明でご来社頂きました。

　サービス業であるホテル現場においてコロナ禍により人材不足が各方面機関で深刻になっていますが、銀水荘さんでは　2011平成23年東日本大震災の際、自粛明けからの急激な旅行需要回復での経験を糧に、この度のコロナ禍ではスタッフさん都合による退職以外は雇用を守り続けたと言います。

　団体受入れ再開に際し、変更になっている設備や提供サービスについて以下の通りに資料と共にご説明頂いた件をまとめましたので、ご参考いただければ幸いです。

　その他　東・西　両館の詳細資料は個別にお送りいたしますので、ご用の際は弊社までお申し付け下さい。

●東伊豆：稲取銀水荘

• 客室全100室
• エグゼクティブフロア『銀の栞』8室/9~10F
• ラグジュアリースイート9室/６F
  └露天風呂付き客室が全17室に
• 滞在中６階『ラウンジ濤の音』でのドリンクがフリー
• 宴会団体の受入れ再開（小グループ～最大80名）
• 15名様以上団体：1室/定員利用￥17,600より1名利用￥36,300の設定料金
• カラオケ２次会場　事前予約制で営業再開予定（＠￥3,850）
  ※各料金は季節・入込状況により変動あり

●西伊豆：堂ヶ島ニュー銀水

• 客室全123室
  　└和117室、洋室2室、和洋室3室、貴賓室（露天風呂つき）1室
• IN～18:30/9:00～OUTの間、ラウンジでのドリンクがフリー
  └生ビールはIN～17:00
• 宴会団体受入れ200名まで拡大、カラオケOK
• 15名様以上団体：１室/￥16,500より1名利用￥35,200の料金設定
• カラオケ２次会場・ルーム　事前予約制で営業再開中（＠￥3,300）　
  ※各料金は季節・入込状況により変動あり

●第4回神奈川フロンティア研修・社交会　開催報告

6/14(水)　横浜保土ヶ谷区　日本料理あきない　において第4回神奈川フロンティア研修・社交会を開催させて頂きましたので、お礼を兼ね報告させて頂きます。

【ご参加事業者】

• 旅行業者２社（3名）
• ホテル１社（2名）
• 手配業２社
  　└弊社２名

以上５事業者８名様のご参加を頂き、コロナ禍が明け本格的に動き出した6月現在の動向や各社様PRなどを研修会で各事業者様に発表して頂きました。

◆海外旅行事業者：T様より【海外旅行（ハワイ）近況】

• Webページの開設等はなく、すべて既存旧来顧客・お客様層での事業スタイルのPR
• 海外近況：ツイン（2ベッド）ルームがダブルベッドにした客室の改造が進んでいる
  └早くから旅行需要の回復が早く、消費単価の大きい中国、韓国人向けのサービスへの転向が進んでいる
• 日本人向けの料理店のメニューから日本語が消えた
• 日本人旅行客の利用率が（Tさんの宿泊ホテルで）全体の５％に留まっている

◆旅行業D社：Y様　S様より【自社PR、近況】

• Web販促を早期に取り入れ運営している
• 今年創業○○周年　Webサイトでの運営・販売手法をいち早く取り入れ、グループ会社で自社バスを所有する事業をPR
• 事業再編で募集型と一般団体（受注型）のセクション体制を取り、バス利用の募集型に注力し催行人員8名の旅行が好況でかつ催行確定の日程に申し込みが集まるという流れ
• 海外扱いを増やしたい

◆(株)ミナシア　ＫＤOさん、ＫＮI様より　【自社PR、近況】

• ホテルウイングインターナショナルブランドのチェーンホテルのPR
• インバウンド訪日旅行客再開・需要回復により客室単価上昇が適っている
• 団体レートは固定料金でなく、客室稼働状況に応じた変動料金制で提供しているため、照会・決定予約時の料金が適用される

◆広島県福山市　手配業　Ｉ様より【自社PR、近況】

• 山陰山陽（中国地方）の手配業　事業の紹介
• 昼食+体験着地型コンテンツの造成～商品のPR
• 岡山広島の２県を営業範囲とする受入れ状況＝未だ動向はピーク時の３～４割程度に留まっている
• コロナ禍で始めた事業（タコ壷オーナー制度）のPR

◆神奈川フロンティアより

• 海外で起きている旅行事情は国内においても通じており、従来客より消費単価の高いインバウンド旅行客、国内高単価客層をターゲットとした対応、展開が増える予測
• コロナ扱いの地方格差
• 遠方の同業手配業者との連携開始の報告・PR～ご当地で長年培われた実績と信頼を活用した広域連携体制のスタート
• 大規模客室数や宴会場を設備する旅館の　団体受入れ、セールス再開の動き
• 日本料理あきない（今回の会場）　専務山本さんをご紹介PR
• 5月より新人スタッフ加入（パート社員）のご報告

以上を1時間強の研修会で情報の交換を行ない、その後　日本料理あきない　さんの和食（大漁御膳）のお刺身盛りのお料理と厳選のお酒を嗜みながらご参加者同士の社交で　有意義なお時間を過ごさせて頂きました。

コロナ禍未明の第１回（2月）開催時以来～旅行需要の回復でコロナ禍以前の上期ピーク期中で一変した状況下の開催で、惜しみつつ不参加のお声も頂き、ご参加の検討をして頂いた方々を含め、ご参加の皆さま、ご多忙の中ご都合を頂きご参加頂きましてありがとうございました。

　次回第5回は7月下旬　県内（横浜以外）で開催を予定しておりますので、詳細決まりましたら再度FAX、SNSを通じご案内させて頂きますので、是非ご都合の上皆さまのご参加をお増しております。

プレミアムスイート室、お食事・レストラン会場リニューアルのパンフレットが届きました。

施設案内

●客室／19室
◎プレミアスイート(源泉かけ流し半露天風呂付）
　Aタイプ（和室12畳+洋間40平米・ツインペッド）1室
　Bタイプ（和室12畳＋和室8畳・ツインベッド）2室
　Cタイプ(和室12畳＋和室8畳・キングサイズベッド）1室
特別室(ファミリールーム・和室12畳＋和モダンツイン）1室
和室（12畳・禁煙）10室
和モダンツイン（12畳）2室
コンフォートツイン（洋間）2室

●お風呂（男性「君子欄」・女性／「椿姫」）
貸切露天風呂（1室）
展望大浴場（内湯・男女）
陶芸露店風呂（男女2ヵ所ずつ）
槍露天風呂（男女）

●お♨食事処
個室5室（掘りごたつ型式1ヵ所、椅子席 4ヵ所）
レストラン花椿（9席）
個室食事処 椿の間（最大16名、椅子席）

●土産処「ゆめ屋」
●ティーラウンジ「アララギ」
● SAKE BAR

●車椅子対応エレベーター1基
●車椅子対応パブリックトイレ1ヵ所

●駐車場完備（EV充電器1ヵ所）

熱海伊豆山温泉　ハートピア熱海

• 平日15名様以上団体プラン　宿泊　日帰り昼食　
• リニューアル後の　平面図・お部屋割表
• 館内料金表MENU

以上の情報が届きましたので弊社Webページにて掲載しておりますので、ご参照頂けましたら幸いです。